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Leistungen

KI-Agenten als Ihre digitale Belegschaft

KI-Agenten, die klar definierte, wiederkehrende Aufgaben übernehmen – Routinefragen beantworten, Anfragen vorsortieren, erste Antworten entwerfen – und Ihrem Team zuarbeiten, statt es zu ersetzen.

Was enthalten ist
Klar abgegrenzter KI-Agent für eine bestimmte Aufgabe
Integration mit Ihrem CRM, Helpdesk oder Kommunikationstools
Eskalationsregeln für alles außerhalb des festgelegten Aufgabenbereichs
Protokollierung und Prüfwerkzeuge, damit Sie nachvollziehen können, was der Agent getan hat
Warum das funktioniert

Die wichtigsten Vorteile

Für echte Aufgaben gebaut, nicht für den Hype

Wir bauen Agenten für konkrete, klar umrissene Aufgaben – einen Agenten für die Support-Vorsortierung, einen für die Lead-Qualifizierung – keinen vagen Bot, der „alles kann“.

Menschen behalten die Kontrolle

Jede Aktion des Agenten wird protokolliert und ist nachprüfbar. Für alles außerhalb seines Bereichs ist die Übergabe an einen Menschen eingebaut.

Verbunden mit Ihren echten Systemen

Agenten, die in Ihrem echten CRM, Helpdesk oder Posteingang lesen und schreiben – keine Demo, die mit Ihrer Arbeitsweise nichts zu tun hat.

Passt das zu Ihnen?

Passt, wenn Sie Folgendes brauchen

Sie haben eine klar definierte, wiederkehrende Aufgabe, für die es schwer ist, Personal zu finden oder zu skalieren
Sie möchten KI-Agenten erproben, ohne den ganzen Ablauf darauf zu setzen
Die Aktionen des Agenten müssen nachvollziehbar sein, keine Blackbox
Wie wir arbeiten

So läuft die Zusammenarbeit

01

Aufgabe definieren

Wir legen genau fest, was der Agent übernehmen soll und was nicht – und woran man ein gutes Ergebnis erkennt.

02

Bauen und testen

Ein Agent, der an echten Fällen entwickelt wird, mit Eskalationswegen für alles Unklare.

03

Einsatz unter Aufsicht

Live-Einführung mit Protokollierung und Prüfung, damit Sie sehen, was funktioniert, und den Umfang mit der Zeit anpassen können.

Eine wiederkehrende Aufgabe, für die Ihnen Leute fehlen?

Prüfen wir, ob ein KI-Agent wirklich passt, bevor wir einen bauen.

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