Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026. Hier erfahren Sie, welche Informationen wir erheben, warum und wie sie geschützt werden.

Überblick

Die Robosoft sp. z o.o. („Robosoft“, „wir“, „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website und im Rahmen unserer Marketingaktivitäten erheben, verwenden und schützen. Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie den hier beschriebenen Bedingungen zu.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen auf zwei Wegen:

Informationen, die Sie uns direkt geben

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position und Ihr Unternehmen – wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website kontaktieren.

Automatisch erhobene Informationen

IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer auf den Seiten und die Website, von der Sie zu uns gekommen sind.

Wie wir sie verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Anfragen zu beantworten, mit Ihnen über Projekte zu kommunizieren und – nur mit Ihrer Erlaubnis – für Marketingzwecke. Bevor wir personenbezogene Daten für einen anderen Zweck als den ursprünglichen verwenden oder weitergeben, holen wir Ihre Einwilligung ein.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach der DSGVO stützen wir jede Verarbeitung Ihrer Daten auf eine der folgenden Grundlagen: Ihre Einwilligung (zum Beispiel für Marketingmitteilungen oder nicht notwendige Cookies), die Erfüllung eines Vertrags (zum Beispiel die Umsetzung eines Projekts, mit dem Sie uns beauftragt haben) oder unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung dieser Website und unserer Leistungen, abgewogen gegen Ihre Rechte.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist – in der Regel für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung zuzüglich der Frist, die das polnische Steuer- und Rechnungslegungsrecht für Vertrags- und Rechnungsunterlagen vorschreibt. Daten aus dem Kontaktformular und für Marketing speichern wir, bis Sie sich abmelden oder uns um Löschung bitten.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um zu verstehen, wie Besucher diese Website nutzen, damit wir sie verbessern können. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über das Banner, das beim ersten Besuch erscheint, steuern oder deaktivieren.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre Informationen innerhalb von Robosoft oder an Geschäftspartner, Dienstleister oder Auftragnehmer weitergeben, die uns beim Betrieb unterstützen – stets erst, nachdem sichergestellt ist, dass sie vertraglich an Datenschutzpflichten gebunden sind. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Für Links zu anderen Websites gelten deren eigene Datenschutzerklärungen, nicht unsere; Robosoft ist für den Umgang mit Daten auf Websites Dritter nicht verantwortlich.

Internationale Datenübermittlung

Robosoft hat seinen Sitz in Polen; Ihre Informationen werden in erster Linie dorthin übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet. Sollten wir Daten jemals außerhalb der EU/des EWR übermitteln müssen – etwa an einen Dienstleister mit Sitz anderswo –, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher, zum Beispiel durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Sicherheit

Wir setzen angemessene, branchenübliche organisatorische, physische und technische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Daten zu schützen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, bestimmte Verarbeitungen einschränken lassen oder ihnen widersprechen sowie eine Kopie in einem übertragbaren Format anfordern – im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Nutzen Sie dafür die Kontaktdaten unten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, haben Sie außerdem das Recht, Beschwerde bei der polnischen Datenschutzbehörde einzulegen, dem Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Datenschutz für Kinder

Diese Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Fachleute, nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen können.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis widerzuspiegeln oder aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen. Dabei passen wir das Datum „zuletzt aktualisiert“ oben an; wesentliche Änderungen heben wir auf dieser Seite hervor.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten schreiben Sie uns an privacy@robosoft.co oder per Post an:

Robosoft sp. z o.o.
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29
50-078 Wrocław, Polen