Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026. Wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy, dlaczego i jak są chronione.

Przegląd

Robosoft sp. z o.o. ("Robosoft", "my") dba o ochronę Twojej prywatności. Ta polityka opisuje nasze praktyki dotyczące zbierania, wykorzystywania i ochrony Twoich danych osobowych na tej stronie oraz w ramach działań marketingowych. Korzystając z tej strony, akceptujesz opisane tu warunki.

Jakie informacje zbieramy

Zbieramy informacje na dwa sposoby:

Informacje podane bezpośrednio

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko i firma — gdy kontaktujesz się z nami przez formularz na tej stronie.

Informacje zbierane automatycznie

Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzone strony, czas spędzony na stronach oraz strona, która Cię do nas skierowała.

Jak wykorzystujemy dane

Wykorzystujemy Twoje dane, by odpowiadać na zapytania, komunikować się w sprawie projektów oraz — wyłącznie za Twoją zgodą — w celach marketingowych. Poprosimy o zgodę, zanim wykorzystamy lub udostępnimy dane osobowe w celu innym niż ten, dla którego zostały pierwotnie zebrane.

Podstawa prawna przetwarzania

Zgodnie z RODO opieramy się na jednej z następujących podstaw przy każdym przetwarzaniu Twoich danych: Twojej zgodzie (np. komunikacja marketingowa lub cookies inne niż niezbędne), wykonaniu umowy (np. realizacja projektu, do którego nas zaangażowałeś) lub naszym prawnie uzasadnionym interesie w prowadzeniu i ulepszaniu tej strony i naszych usług, wyważonym względem Twoich praw.

Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak potrzeba do celu, w którym zostały zebrane — zwykle przez czas trwania naszej współpracy plus okres wymagany przez polskie prawo podatkowe i rachunkowe dla dokumentów umów i faktur. Dane z formularza kontaktowego i marketingowe przechowujemy do momentu wypisania się lub prośby o usunięcie.

Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, by rozumieć, jak odwiedzający korzystają z tej strony, i ją ulepszać. Możesz kontrolować lub wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki lub w banerze preferencji wyświetlanym przy pierwszej wizycie.

Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane wewnątrz Robosoft lub partnerom biznesowym, dostawcom usług czy kontrahentom pomagającym nam działać — zawsze po upewnieniu się, że są umownie związani zobowiązaniami dotyczącymi ochrony danych. Nie sprzedajemy danych osobowych. Linki do innych stron na tej witrynie podlegają ich własnym politykom prywatności, nie naszej; Robosoft nie odpowiada za praktyki prywatności stron trzecich.

Międzynarodowy transfer danych

Robosoft ma siedzibę w Polsce, a Twoje dane są przede wszystkim przekazywane, przechowywane i przetwarzane właśnie tam. Jeśli kiedykolwiek będziemy musieli przekazać dane poza UE/EOG — na przykład do dostawcy usług zlokalizowanego gdzie indziej — zapewniamy odpowiedni poziom ochrony, np. poprzez Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.

Bezpieczeństwo

Stosujemy standardowe w branży zabezpieczenia administracyjne, fizyczne i techniczne, by chronić Twoje dane osobowe. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna, ale dokładamy starań, by chronić Twoje dane.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO możesz zapytać, jakie dane osobowe o Tobie przechowujemy, poprosić o ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie lub sprzeciw wobec przetwarzania, albo poprosić o kopię w formacie przenośnym — z zastrzeżeniem wymogów prawnych. Skontaktuj się z nami, korzystając z danych poniżej, aby złożyć wniosek.

Jeśli uważasz, że nie postąpiliśmy właściwie z Twoimi danymi, masz też prawo złożyć skargę do polskiego organu ochrony danych — Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Prywatność dzieci

Ta strona i nasze usługi są skierowane do firm i profesjonalistów, nie do dzieci. Świadomie nie zbieramy danych osobowych osób poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

Zmiany w tej polityce

Możemy okresowo aktualizować tę politykę, odzwierciedlając zmiany w naszych praktykach lub z powodów prawnych czy operacyjnych. Zaktualizujemy wtedy datę "ostatniej aktualizacji" powyżej; istotne zmiany zaznaczymy na tej stronie.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki lub Twoich danych — napisz do nas na privacy@robosoft.co, lub listownie na adres:

Robosoft sp. z o.o.
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29
50-078 Wrocław, Polska